Termos e Condições

Titularidade e Identificação

O website matchmassage.me e a prestação de serviços aqui descrita são da responsabilidade de Patrícia Alexandra Santos Araújo, portadora do NIF 243089007.

Patrícia Araújo é Psicóloga Clínica registada na Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP nº 027874) e Massoterapeuta especializada em Massagem Biodinâmica.

Âmbito dos Serviços

Os serviços prestados incluem massagem biodinâmica, massagem para gestantes e massagem desportiva. É importante notar que:

• A massagem biodinâmica é uma intervenção no âmbito da psicoterapia corporal, distinta da psicologia clínica tradicional.
• O cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras sobre o seu estado de saúde e contraindicações.

Reservas e Pagamentos

Para confirmar qualquer marcação, é obrigatório o pré-pagamento de 50% (metade) do valor total da sessão escolhida.

Este valor serve como garantia de reserva de horário e não é reembolsável em caso de cancelamento. Remarcações são possíveis mediante aviso prévio e disponibilidade de agenda.

Packs Promocionais

O pack "Compre 6, receba a 7.ª" pressupõe o pagamento antecipado do pacote completo. A validade deste pack é de 12 meses a contar da data da primeira sessão, salvo acordo explícito em contrário.

Proteção de Dados (RGPD)

Todos os dados recolhidos (nome, contacto, histórico de saúde) são tratados com estrita confidencialidade e utilizados exclusivamente para a gestão de marcações e histórico clínico-terapêutico, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Reclamações e Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL). Dispomos também de Livro de Reclamações Eletrónico em www.livroreclamacoes.pt.